evolução do seu contact center
Prepare-se para elevar o nível do seu atendimento
Cada ligação não atendida para sua clínica é uma parte do seu faturamento indo pelo ralo.
Fortaleça o relacionamento com seus clientes com atendimento humano capacitado para agendar, confirmar, reagendar, desmarcar e recuperar faltosos.
ClinicWeb + Agendas: Mais de 10 anos de integração em agendamentos médicos
A Agendas é parceira oficial do ClinicWeb e atua há mais de uma década totalmente integrada ao sistema, otimizando o agendamento e atendimento das clínicas, consultórios e centros de diagnóstico. Se você já utiliza o ClinicWeb, a boa notícia é: estamos prontos para acelerar o seu atendimento sem precisar mudar nada!
+80
Clínicas integradas
+300k
Pacientes agendados
+1mi
Chamadas atendidas
O que fazemos?
Atendimento 100% Humano Chamadas telefônicas e Whatsapp
Chamadas telefônicas e Whatsapp
- Especialistas em atendimento remuneradas por performance para garantir um atendimento humanizado e eficiente.
- As atendentes seguem o script e cultura do cliente, proporcionando um atendimento alinhado à identidade da clínica.
Agendamos Diretamente em sua agenda!
Diretamente em sua agenda!
- Soluções integradas: Telefonia, sistema de agenda e Prontuário, WhatsApp Business homologado META
- Dashboard com dados em tempo real e relatórios detalhados para acompanhamento do desempenho.
Confirmamos SMS, Whatsapp e com chamadas automáticas
SMS, Whatsapp e com chamadas automáticas
- Robôs de confirmação via SMS, WhatsApp e chamadas automatizadas.
- Redução do absenteísmo em até 90% através de lembretes estratégicos.
- Engajamento de pacientes faltosos, aumentando a taxa de retorno e otimizando a ocupação da agenda.
Reagendamos Reagendamos seus pacientes ou antecipamos agendas
Reagendamos seus pacientes ou antecipamos agendas
- Contato ativo com pacientes que faltaram ou cancelaram, oferecendo novas datas e otimizando a ocupação da agenda.
Desmarcamos Em situações emergenciais por parte dos profissionais, atuamos imediatamente
Em situações emergenciais por parte dos profissionais, atuamos imediatamente
- Gestão ágil de cancelamentos, liberando horários rapidamente e minimizando impactos na produtividade da clínica.
Ligamos para os Faltosos Faltou? Ligamos e recuperamos o atendimento perdido!
Faltou? Ligamos e recuperamos o atendimento perdido!
- Reativamos pacientes inativos ou faltosos com estratégias de engajamento, fortalecendo o relacionamento e aumentando o retorno à clínica.
Soluções para a área da saúde:
Clínicas médicas, clínicas de imagem, laboratórios e hospitais
Contamos com a confiança de mais de 300 clientes em todo o território nacional.
Como fazemos?
Atendimento Hibrido Por chamadas de voz ou WhatsApp
Por chamadas de voz ou WhatsApp
- Integração omnichannel com atendimento via WhatsApp, telefone, chat e redes sociais, de segunda a sábado, das 7h às 22h.
- Nossas assistentes especializadas garantem uma comunicação fluida, personalizada e alinhada à identidade da sua clínica, unificando todas as interações em um só lugar.
PABX IP - VoIP Telefonia e ramais inclusos integrados
Telefonia e ramais inclusos integrados
- Telefonia moderna com PABX em nuvem, ramais integrados e sistema próprio de agendamento e confirmação.
- Com inteligência artificial e tecnologia VoIP, oferecemos um fluxo de atendimento eficiente, profissional e com controle completo.
Whatsapp Business META Plataforma Homologada e integrada
Plataforma Homologada e integrada
- Somos Meta Provider. Autenticados pela maior empresa de comunicação do mundo.
- Garantimos segurança, confiabilidade e integração com sistemas de agenda e prontuário.
Robôs de Confirmações com IA Por SMS, WhatsApp e chamadas automáticas
Por SMS, WhatsApp e chamadas automáticas
- Automação estratégica de lembretes com robôs inteligentes, reduzindo em até 90% o absenteísmo.
- A tecnologia atua com confirmações e engajamento de faltosos, otimizando a ocupação da agenda e aumentando a taxa de retorno dos pacientes.
Sistema de Agendamento Integração total ao ClinicWeb
Integração total ao ClinicWeb
- Gestão completa e automatizada da agenda: marcações, confirmações, reagendamentos e remanejamentos feitos com agilidade.
- Nossa equipe opera integrada ao software do ClinicWeb.
Gerenciamento e Processos Controle total sobre o atendimento
Controle total sobre o atendimento
- Monitoramento em tempo real com dashboard, relatórios detalhados e gestão ativa de desempenho.
- Nossas assistentes seguem scripts personalizados e operam como parte da sua equipe, proporcionando um atendimento estratégico, humano e com foco em resultados.
Policlínica
Alta demanda de atendimento
R$8.9
R$
7
90
por paciente atendido* -
Telefonia (100% Humano)
-
Sistema de agendamento
-
Whatsapp META
-
Sistema de confirmação
-
Follow up dos faltosos
-
Até 50 agendas
-
+ de 5000 pacientes/mês
-
Paga pelo paciente atendido
Clínica
Clínicas em crescimento
R$10.9
R$
9
90
por paciente atendido* -
Telefonia (100% Humano)
-
Sistema de agendamento
-
Whatsapp META
-
Sistema de confirmação
-
Follow up dos faltosos
-
Até 30 agendas
-
+ de 1000 pacientes/mês
-
Paga pelo paciente atendido
Starter
Iniciando Consultório
R$899
R$
799
90
Mensal** -
Telefonia (100% Humano)
-
Sistema de agendamento
-
Whatsapp META
-
Sistema de confirmação
-
Follow up dos faltosos
-
Uma agenda
-
Até 25 pacientes/mês
novo
Small
Pequenos Consultórios
R$1299
R$
1199
Mensal** -
Telefonia (100% Humano)
-
Sistema de agendamento
-
Whatsapp META
-
Sistema de confirmação
-
Follow up dos faltosos
-
Uma agenda
-
Até 50 pacientes/mês
novo